الأسئلة المتكررة

بطاقات المكتبة ومواد المكتبة

كيف أحصل على بطاقة المكتبة؟

ترى لدينا الحصول على بطاقة المكتبة صفحة للحصول على إجابات لجميع أسئلتك حول الحصول على بطاقة. 

 

كيف أحصل على كتب وأقراص DVD ومواد أخرى من مكتبات أخرى؟

توجد عدة طرق للحصول على المواد من المكتبات الأخرى. تحقق من طلب كتاب صفحة لمزيد من المعلومات الشاملة. 

 

تسمح لك بطاقتك بطلب المواد من أي مكتبة نوبل. ببساطة البحث في جميع مكتبات نوبل  في الكتالوج ووضع الحجز باستخدام رقم بطاقة المكتبة ورقم التعريف الشخصي. بدلاً من ذلك ، سيسعد موظفو خدمات المعلومات لدينا بمساعدتك في الحجز شخصيًا أو عبر الهاتف.

يمكنك أيضًا طلب مواد من مكتبات ماساتشوستس خارج نظام نوبل من خلال كتالوج الكومنولث باستخدام رقم بطاقة المكتبة ورقم التعريف الشخصي. بدلاً من ذلك ، سيسعد موظفو خدمات المعلومات لدينا بمساعدتك في الحجز شخصيًا أو عبر الهاتف.

 

إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في مكتبة NOBLE أو كتالوج الكومنولث ، سيسعد أحد أمناء مكتبات خدمات المعلومات لدينا بتتبعك. انظر لدينا طلب كتاب صفحة للنماذج المناسبة. 

 

كيف يمكنني استعارة الكتب الإلكترونية والكتب الصوتية؟

أولاً ، تحقق من مجموعات عبر الإنترنت! يمكنك العثور على الكتب الإلكترونية والكتب الصوتية والروايات المصورة والتلفزيون والأفلام والوصول إليها جميعًا من الكتالوج الخاص بنا. إذا رأيت شيئًا يعجبك ، فانقر فوق العنوان في الكتالوج الخاص بنا. أسفل العنوان وصورة الغلاف للقائمة التي نقرت عليها ، سترى ارتباطًا يقول "عنوان الوصول من OverDrive" أو "الوصول إلى سكان Gloucester عبر Hoopla Digital".

 

مسنن مضاعفة السرعة

انقر فوق الارتباط "الوصول من Overdrive" ، وسيتم نقلك إلى واجهة OverDrive والكتاب أو الكتاب الصوتي الذي تريد استعارته. سترى زرًا يسمح لك باستعارة العنوان أو وضعه قيد الانتظار إذا لم يكن متاحًا على الفور. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب المكتبة الخاص بك ، فسيُطلب منك إدخال رقم بطاقتك عندما تحاول الاقتراض أو وضع العنوان قيد الانتظار. 

 

يمكنك أيضًا الوصول إلى Overdrive على جهاز Windows 10 أو Android أو iOS الخاص بك باستخدام تطبيق Lbby. سيحتاج المستخدمون الذين لديهم نظام تشغيل Kindle Fire أو Windows 8 إلى استخدام النسخة الأصلية تطبيق OverDrive. باستخدام أي من التطبيقين ، يمكنك تصفح مجموعاتنا عبر الإنترنت من الكتب والكتب الصوتية بعد تحديد نظام NOBLE كمكتبة منزلية. 

 

الهرج والمرج

انقر فوق الرابط "الوصول إلى سكان Gloucester عبر Hoopla Digital" ، وسيتم نقلك إلى واجهة Hoopla مع المورد الذي ترغب في استعارته. انقر فوق الزر الأزرق "استعارة". لا توجد أوقات انتظار أو تعليق على موارد Hoopla ، لذلك ستتمكن من الاقتراض على الفور. يمكن لمستخدمي مكتبة سوير المجانية استعارة خمسة (5) مواد شهريًا. 

 

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها Hoopla ، فسيُطلب منك إنشاء حساب باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني. عند تسجيل الدخول ، سيُطلب منك إدخال رقم بطاقة المكتبة الخاصة بك. 

 

يمكنك أيضًا الوصول إلى Hoopla من جهاز iOS أو Windows أو Android ، بالإضافة إلى أجهزة Kindle Fire عن طريق تنزيل تطبيق Hoopla. 

 

كيف استعير المجلات والصحف الالكترونية؟

قم بزيارة المجلات الإلكترونية + الصحف الإلكترونية صفحة للحصول على روابط لقواعد بيانات المجلات والصحف الخاصة بنا بالإضافة إلى إرشادات الاستخدام. 

 

كيف أجدد كتبي؟

إذا كانت العناصر التي استعرتها تحتوي على تجديدات متبقية ولم يتم تعليقها ، فهناك عدة طرق للتجديد. أنت تستطيع تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت لعرض وتجديد العناصر التي قمت بإعادتها. بدلاً من ذلك ، اتصل بنا على 978-281-9763 ext. 10 ، وسنكون سعداء للمساعدة في تجديد المواد الخاصة بك. 

 

يمكنك تجديد المواد الإلكترونية إذا لم يتم تعليقها عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب OverDrive الخاص بك. 

 

كيف أحصل على الكتب؟

إذا لم تتمكن من الوصول إلى المكتبة ، فنحن نقدم لك المكتبة! تحقق من صفحة التوصيل للمنازل لتعلم المزيد.

 

كيف أقوم بتقديم اقتراح شراء؟

إذا كنت تعتقد أن هناك عنصرًا يجب أن نحصل عليه ، فقم بإلغاء النموذج الموجود لدينا طلب كتاب صفحة أو اختر واحدة من المكتب الرئيسي. 

 

استخدام المكتبة

كيف أطلب غرفة اجتماعات؟

يمكنك حجز غرفة عبر الإنترنت أو الاتصال بنا على 978-281-9763 تحويلة. 21. لدينا العديد من الأماكن التي يمكن للجمهور حجزها. تحقق من صفحة حجز غرفة لمعرفة المزيد عن غرفنا وأنواع الأحداث التي يمكنهم استضافتها. 

 

كيف أصل إلى المكتبة؟

تحقق من موقعنا صفحة الساعات والاتجاهات للحصول على اتجاهات شاملة للمبنى وموقف السيارات. 

 

كيف أتقدم بطلب للحصول على مساحة عرض في معرض ماتز؟

ما عليك سوى ملء نموذج طلب النظر عبر الإنترنت أو اختيار نموذج من المكتبة. تفحص ال صفحة معرض ماتز لترى ما سيظهر هذا الشهر! يرجى ملاحظة أن مساحة المعرض تحظى بشعبية كبيرة ، وليس من غير المألوف أن يكون هناك انتظار لمدة ستة (6) أشهر تقريبًا. 

 

الطباعة

هل يمكنني طباعة شيء ما من بريدي الإلكتروني أو الإنترنت في المكتبة؟

الطباعة متاحة من أجهزة الكمبيوتر السريعة لدينا في الطابق الرئيسي. يمكنك أيضًا طلب الطباعة بإرسال بريد إلكتروني إلى infor @ sawyerfreelibrary قبل الساعة 1:00 مساءً. يجب أن تكون صفحاتك جاهزة لالتقاطها من Curbside Pickup بعد ظهر ذلك اليوم.

 

كم تكلفة الطباعة؟

يمكنك طباعة 10 صفحات من الصفحات بالأبيض والأسود مجانًا.

في الوقت الحالي ، الطباعة الملونة غير متوفرة. 

 

مسح

هل يمكنني مسح المستندات والصور ضوئيًا في المكتبة؟

المسح غير متوفر في هذا الوقت.  

 

نسخ

أين يمكنني عمل نسخ منتظمة؟

تتوفر آلة نسخ أيضًا في الطابق الرئيسي بالقرب من مكتب التوزيع. 

 

هل يمكنني عمل نسخ ملونة؟

لا. نأسف للإزعاج ولكن النسخ بالألوان غير متاح في الوقت الحالي.  

 

كيف يمكنني الدفع للطباعة؟

نحن لا نقبل الدفع للطباعة. يمكنك طباعة 10 صفحات بالأبيض والأسود مجانًا. 

 

الفاكس

هل يمكنني إرسال مستند بالفاكس من المكتبة؟

للأسف نحن لا نقدم خدمات الفاكس في الوقت الحالي. 

 

أجهزة الكمبيوتر

هل هناك رسوم على استخدام الحاسب الآلي؟

لا. أجهزة الكمبيوتر مجانية للاستخدام. يمكنك أيضًا طباعة 10 نسخ مجانية بالأبيض والأسود. 

 

أين أجهزة الكمبيوتر؟

يوجد جهازي كمبيوتر Express على جانب Dale Ave بالطابق الرئيسي. جلسات الكمبيوتر محددة بـ 30 دقيقة.

 

كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر؟

ما عليك سوى اختيار جهاز كمبيوتر مجاني وإدخال رقم بطاقة المكتبة لتسجيل الدخول. 

 

ليس لدي بطاقة. هل لا يزال بإمكاني تسجيل الدخول؟

بالتأكيد! ما عليك سوى إبلاغ شخص ما في مكتب الخدمات الرئيسية ، وسنقوم بطباعة تصريح ضيف. 

 

هل هناك حد لمدة استخدام الكمبيوتر؟

يمكنك استخدام أجهزة الكمبيوتر لمدة تصل إلى 30 دقيقة.

 

واي فاي

هل لديك شبكة WiFi عامة؟

نحن نفعل! اختر مكتبة سوير المجانية على أجهزتك لتسجيل الدخول. لا توجد كلمة مرور أو حد لاستخدام شبكة WiFi الخاصة بنا. 

هل توجد أماكن هادئة يمكنني العمل فيها؟

 في الوقت الحالي ، لا يمكننا السماح بزيارات المكتبة الممتدة. يمكنك تصفح المجموعات واستخدام أجهزة الكمبيوتر السريعة ولكننا نطلب منك قصر زيارتك للمكتبة على 30 دقيقة للسماح للآخرين بالدخول إلى المناطق المحظورة. 

 

هل يمكنني العمل في ركن المراهقين؟

ركن المراهقين مفتوح حاليًا لتصفح المجموعة فقط. بين الساعة 1:00 مساءً و 5:00 مساءً ، سيكون طابق الميزانين متاحًا للطلاب للدراسة الهادئة.  

 

أين هي دورات المياه؟

تقع مراحيض الرجال والنساء في الطابق الأرضي. يرجى مراجعة حارس الأمن الموجود عند باب ساحة الانتظار لمعرفة المفتاح.  

 

توجد مراحيض الأطفال في الطابق الأرضي ؛ يمكنك طلب المفاتيح في مكتب أمن ساحة انتظار السيارات. 

 

هل توجد نوافير مياه في المكتبة؟

توجد نوافير مياه عامة في كل طابق حيث يمكنك ملء زجاجة المياه الخاصة بك. لأسباب تتعلق بالسلامة ، لا يمكننا السماح بالشرب مباشرة من النوافير.  

 

هل يمكنني تناول الطعام والشراب في المكتبة؟

ليس في هذا الوقت. 

 

أين يمكنني الركن؟

يرجى الاطلاع على صفحة الساعات + الاتجاهات للاتجاهات إلى ساحة انتظار السيارات. هناك أيضًا مساحات مقننة في Dale Avenue أمام المبنى الخاص بنا. 

كيف يمكنني العثور على كتاب أو قرص DVD أو مواد مكتبة أخرى؟

أولا، ابحث في الكتالوج الخاص بنا. إذا كنت لا تعرف العنوان أو المؤلف بالضبط ، أو إذا كنت تريد البحث عن موضوع ما ، فيمكنك إدخال كلمة أساسية أو عنوان جزئي. بمجرد العثور على شيء مثير للاهتمام ، انقر فوق العنوان. سيتم نقلك إلى صفحة مليئة بالمعلومات حول هذا العنصر ، وإذا قمت بالتمرير لأسفل ، فستجد موقعًا ، مثل FICTION. ملكنا خريطة المكتبة يعطي لمحة عامة عن مكان تواجد المواد. إذا واجهتك أي مشكلة في العثور على شيء ما في أحد المواقع ، فأخبر أحد الموظفين. سنكون سعداء لمساعدتك!

 

كيف أجد نعيًا قديمًا في Gloucester Daily Times؟

توجد طابعات ومجموعات الميكروفيلم الخاصة بنا في الطابق العلوي بجوار قسم التاريخ المحلي. إذا كنت تعرف التاريخ الدقيق أو التقريبي للنعي الذي تبحث عنه وكنت مرتاحًا لاستخدام الميكروفيلم ، فيمكنك القدوم في أي وقت. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فسيكون من دواعي سرور أحد أمناء مكتبات خدمات المعلومات لدينا أو موظف الأرشيف لدينا أن تبدأ. 

 

يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى reference@sawyerfreelibrary.org مع طلب ، وسنقوم بمسح نسخة ضوئية لك.