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Preguntas frecuentes

¿DÓNDE ESTÁ LA UBICACIÓN TEMPORAL DE LA BIBLIOTECA?

La biblioteca estará ubicada en 21 Main Street en el antiguo espacio de Cape Ann Cinema and Stage en el centro de Gloucester.


¿CUÁNDO SE MUDARÁ LA BIBLIOTECA?

Las puertas se cerrarán en 2 Dale Avenue el viernes 30 de septiembre a las 5:00 p.m.
El personal de la Biblioteca se tomará el tiempo para supervisar la mudanza y configurar el nuevo espacio temporal.

El nuevo hogar temporal de la biblioteca abrirá a las 8:00 am el Lunes, 24 de Octubre. Durante el traslado de tres semanas, los recursos de la biblioteca estarán disponibles en línea a través del sitio web de la biblioteca www.sawyerfreelibrary.org.


¿QUÉ DEBO HACER CON EL
¿ARTÍCULOS QUE HE REVISADO?

Las fechas de vencimiento de los materiales físicos prestados se extenderán y no se retrasarán durante la mudanza.

La entrega de libros exterior de la biblioteca en la entrada principal y en el estacionamiento de 2 Dale Avenue permanecerá abierta para la devolución de materiales.


¿SEGUIRÁN DISPONIBLES LAS SOLICITUDES DE RETENCIÓN Y LOS PRÉSTAMOS A TRAVÉS DE LA RED NOBLE DURANTE LA MUDANZA?

Después del 23 de septiembre, los titulares de tarjetas no podrán seleccionar Gloucester como lugar de recogida preferido para solicitudes de reserva hasta que volvamos a abrir el 24 de octubre. Los titulares de tarjetas que ya tengan Gloucester configurado como su lugar de recogida preferido no podrán realizar reservas hasta que cambien la biblioteca de recogida. Se anima a los usuarios de la biblioteca a visitar y utilizar otras bibliotecas de la red NOBLE para solicitar y tomar prestados materiales mientras realizamos la transición entre edificios.


¿CUÁL ES LA INFORMACIÓN DE CONTACTO PARA LA NUEVA UBICACIÓN?

La información de contacto de la Biblioteca sigue siendo la misma.

Nuestro número de teléfono es 978-325-5500. La dirección de correo electrónico para preguntas sobre préstamos y tarjetas de biblioteca es circ@sawyerfreelibrary.org.

La información actualizada sobre las ofertas de la biblioteca se publica en www.sawyerfreelibrary.org


¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE LA NUEVA UBICACIÓN?

El horario de la biblioteca seguirá siendo el mismo, estará abierta seis días a la semana y las caras familiares y amigables del personal de la Biblioteca Sawyer Free estarán disponibles para ayudar al público.

Lunes a miércoles, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Jueves, 10:00 am – 7:00 pm
Viernes – Sábado, 10:00 am – 5:00 pm


¿QUÉ TIPOS DE PROGRAMACIÓN DE BIBLIOTECA SE OFRECERÁN?

La biblioteca continuará ofreciendo programación para todas las edades en 21 Main Street y en muchas ubicaciones fuera del sitio; busque ofertas específicas en www.sawyerfreelibrary.org. Además, la Biblioteca continuará utilizando y mejorando sus programas virtuales remotos y en línea.


¿ES ACCESIBLE LA CALLE PRINCIPAL 21?

Sí, es accesible. El nuevo espacio tiene una rampa inclinada desde la calle hasta la puerta principal y un ascensor grande hasta el segundo piso.


¿QUÉ PASARÁ CON LAS COLECCIONES DE HISTORIA LOCAL DE LA BIBLIOTECA?

¡Seguimos comprometidos a celebrar el 400 aniversario de Gloucester! Tendremos una sección de Historia Local en 21 Main Street para la colección de Gloucester y el Gloucester Daily Times en microfilm. La bibliotecaria de historia local Julie Travers estará presente para ayudar con la investigación.


¿POR QUÉ SE MUEVE LA BIBLIOTECA?

La biblioteca se está mudando temporalmente en preparación para su próximo proyecto histórico de renovación y expansión, que implica renovar el edificio principal de Sawyer Free de 1976 en 2 Dale Avenue y agregar 15,000 pies cuadrados. Se espera que la construcción esté terminada a principios de 2025.


¿CUÁNDO REGRESARÁ LA BIBLIOTECA GRATUITA SAWYER A 2 DALE AVENUE?

Se espera que la construcción esté terminada a principios de 2025.


¿HAY APARCAMIENTO?

Hay estacionamiento público y en la calle en el estacionamiento de la Plaza de San Pedro. Para espacios con medidor, los pagos se realizan a través de la aplicación Flowbird. El estacionamiento de la biblioteca en School Street también estará disponible hasta que comience la construcción y luego permanecerá cerrado mientras dure el proyecto.


¿TENDRÁS COMPUTADORAS PÚBLICAS DISPONIBLES?

¡Sí! 21 Main Street tendrá una cantidad limitada de computadoras, una impresora/fotocopiadora y WiFi disponibles para el público. También tendremos toda nuestra colección de dispositivos digitales para llevar con Chromebooks, puntos de acceso WiFi, lectores electrónicos de títulos seleccionados y tabletas de muestra de aplicaciones disponibles para retirar en el mostrador de servicio de la biblioteca.


¿QUÉ PARTE DE LA COLECCIÓN, LOS SERVICIOS Y LA PROGRAMACIÓN DE LA BIBLIOTECA ESTARÁN DISPONIBLES?

La biblioteca ofrecerá servicios selectos en persona, servicio en la acera, programación de extensión y un nivel mejorado de servicios en línea. Habrá servicios de biblioteca para todas las edades, así como recursos de investigación de historia local de la biblioteca y el centro de admisión de clientes de Wellspring House. El espacio contará con computadoras públicas, servicios de impresión y fotocopias, acceso WiFi y mesas de estudio.

Una gran selección de libros, audiolibros, DVD y CD de música estarán disponibles para todas las edades, incluidos nuevos lanzamientos para adultos, bestsellers, revistas y periódicos. Los titulares de tarjetas pueden acceder a miles de títulos de otras bibliotecas NOBLE que se entregarán en Gloucester. Los pases para el museo seguirán estando disponibles. La colección de la biblioteca digital, que incluye periódicos, libros electrónicos, audiolibros, películas, música, bases de datos de investigación y más, está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.


¿DÓNDE PUEDO APRENDER MÁS SOBRE LA BIBLIOTECA GRATUITA SAWYER 2025?

Se anima al público a conocer más sobre el proyecto visitando Sawyerfree2025.org.

Tarjetas de biblioteca y materiales de biblioteca

¿Cómo obtengo una tarjeta de la biblioteca?

Vea nuestra Obtener una tarjeta de biblioteca página para obtener respuestas a todas sus preguntas sobre cómo obtener una tarjeta. 

 

¿Cómo obtengo libros, DVD y otros materiales de otras bibliotecas?

Hay varias formas de obtener materiales de otras bibliotecas. Mira nuestro Solicitar un libro página para obtener información más completa. 

 

Su tarjeta le permite solicitar material de cualquier biblioteca NOBLE. Simplemente buscar todas las bibliotecas NOBLE  en el catálogo y haga una reserva usando su número de tarjeta de biblioteca y PIN. Alternativamente, nuestro personal de Servicios de Información estará encantado de ayudarle a realizar una reserva en persona o por teléfono.

También puede solicitar materiales de las bibliotecas de Massachusetts fuera del sistema NOBLE a través de Catálogo Commonwealth usando su número de tarjeta de la biblioteca y PIN. Alternativamente, nuestro personal de Servicios de Información estará encantado de ayudarle a realizar una reserva en persona o por teléfono.

 

Si no puede encontrar lo que está buscando en una biblioteca NOBLE o en un catálogo de la Commonwealth, uno de nuestros bibliotecarios de Servicios de Información estará encantado de localizarlo. Ver nuestro Solicitar un libro página para los formularios apropiados. 

 

¿Cómo puedo pedir prestados libros electrónicos y audiolibros?

En primer lugar, echa un vistazo a nuestro Colecciones online! Puede encontrar libros electrónicos, audiolibros, novelas gráficas, televisión y películas y acceder a todos ellos desde nuestro catálogo. Si ve algo que le gusta, haga clic en el título de nuestro catálogo. Debajo del título y la imagen de portada de la lista en la que hizo clic, verá un enlace que dice "Acceso al título desde OverDrive" o "Acceso para residentes de Gloucester a través de Hoopla Digital".

 

OverDrive

Haga clic en el enlace "Acceso desde Overdrive" y se lo dirigirá a la interfaz de OverDrive y al libro o audiolibro que desea tomar prestado. Verá un botón que le permite tomar prestado el título o ponerlo en espera si no está disponible de inmediato. Si no ha iniciado sesión en su cuenta de la biblioteca, se le pedirá que ingrese su número de tarjeta cuando intente pedir prestado o poner el título en espera. 

 

También puede acceder a Overdrive en su dispositivo Windows 10, Android o iOS con el Aplicación Lbby. Los usuarios con un sistema operativo Kindle Fire o Windows 8 deberán utilizar el Aplicación OverDrive. Con cualquiera de las aplicaciones, puede navegar por nuestras colecciones en línea de libros y audiolibros después de seleccionar el sistema NOBLE como su biblioteca doméstica. 

 

Hoopla

Haga clic en el enlace "Acceso para residentes de Gloucester a través de Hoopla Digital" y se lo dirigirá a la interfaz de Hoopla con el recurso que desea tomar prestado. Haga clic en el botón azul "Pedir prestado". No hay tiempos de espera ni retenciones en los recursos de Hoopla, por lo que podrá pedir prestado de inmediato. Los usuarios de Sawyer Free Library pueden pedir prestados cinco (5) artículos por mes. 

 

Si es la primera vez que usa Hoopla, se le pedirá que cree una cuenta con su dirección de correo electrónico. Cuando inicie sesión, se le pedirá que ingrese su número de tarjeta de biblioteca. 

 

También puede acceder a Hoopla desde su dispositivo iOS, Windows o Android, así como dispositivos Kindle Fire descargando el Aplicación Hoopla. 

 

¿Cómo puedo pedir prestados revistas y periódicos electrónicos?

Consulta nuestras Revistas electrónicas + Periódicos electrónicos página para enlaces a nuestras bases de datos de revistas y periódicos, así como instrucciones de uso. 

 

¿Cómo renuevo mis libros?

Si los artículos que ha pedido prestados tienen renovaciones restantes y no están en espera, hay varias formas de renovar. Usted puede Iniciar sesión en su cuenta en línea para ver y renovar los artículos que ha prestado. Alternativamente, llámenos al 978-281-9763 ext. 10, y estaremos encantados de ayudarle a renovar sus materiales. 

 

Puede renovar materiales electrónicos si no se han retenido iniciando sesión en su cuenta OverDrive. 

 

¿Cómo recibo los libros?

Si no puede ir a la biblioteca, ¡le traemos la biblioteca! Mira nuestro Página de entrega a domicilio para obtener más información.

 

¿Cómo hago una sugerencia de compra?

Si cree que hay un artículo que deberíamos tener, envíe el formulario en nuestro Solicitar un libro página o recoger uno en el escritorio principal. 

 

Usando la biblioteca

¿Cómo solicito una sala de reuniones?

Puede reservar una habitación en línea o llamarnos al 978-281-9763 ext. 21. Contamos con varios espacios que el público puede reservar. Mira nuestro Reservar una página de habitación para obtener más información sobre nuestras salas y los tipos de eventos que pueden albergar. 

 

¿Cómo llego a la biblioteca?

Consulte nuestro artículo Página de horarios y direcciones para obtener instrucciones completas sobre nuestro edificio y estacionamiento. 

 

¿Cómo solicito un espacio de exhibición en la Galería Matz?

Simplemente complete el formulario de Solicitud de consideración en línea o recoja uno en la biblioteca. Revisar la Página de la galería Matz para ver lo que se muestra este mes. Tenga en cuenta que el espacio de exhibición es muy popular y no es raro que haya aproximadamente seis (6) meses de espera. 

 

Impresión

¿Puedo imprimir algo de mi correo electrónico o de Internet en la biblioteca?

La impresión está disponible en nuestras computadoras Express en el piso principal. También puede solicitar la impresión enviando un correo electrónico a infor @ sawyerfreelibrary antes de la 1:00 pm. Sus páginas deben estar listas para que las recoja en nuestra recogida en la acera esa tarde.

 

¿Cuánto cuesta la impresión?

Puede imprimir 10 páginas de páginas en blanco y negro de forma gratuita.

En este momento, la impresión en color no está disponible. 

 

Escaneado

¿Puedo escanear documentos e imágenes en la biblioteca?

El escaneo no está disponible en este momento.  

 

Copiado

¿Dónde puedo hacer copias regulares?

Una fotocopiadora también está disponible en el piso principal cerca del mostrador de circulación. 

 

¿Puedo hacer copias en color?

No. Lamentamos las molestias, pero la copia en color no está disponible en este momento.  

 

¿Cómo puedo pagar para imprimir?

No aceptamos pagos por impresión. Puede imprimir 10 páginas en blanco y negro de forma gratuita. 

 

Fax

¿Puedo enviar por fax un documento de la biblioteca?

Desafortunadamente, no ofrecemos servicios de fax en este momento. 

 

Ordenadores

¿Hay alguna tarifa por usar las computadoras?

No. Las computadoras son de uso gratuito. También puede imprimir 10 copias gratuitas en blanco y negro. 

 

¿Dónde están las computadoras?

Dos computadoras Express están ubicadas en el lado de Dale Ave del piso principal. Las sesiones de computadora están limitadas a 30 minutos.

 

¿Cómo me conecto a las computadoras?

Simplemente elija una computadora que sea gratuita e ingrese su número de tarjeta de la biblioteca para iniciar sesión. 

 

No tengo tarjeta. ¿Todavía puedo iniciar sesión?

¡Seguro! Solo avísele a alguien en el mostrador de Servicios Principales y le imprimiremos un pase de invitado. 

 

¿Existe un límite en cuanto al tiempo que puedo usar la computadora?

Puede utilizar las computadoras hasta por 30 minutos.

 

WiFi

¿Tienes WiFi público?

¡Hacemos! Elija Sawyer Free Library en sus dispositivos para iniciar sesión. No hay contraseña ni límite para usar nuestro WiFi. 

¿Hay lugares tranquilos donde pueda trabajar?

 En este momento, no podemos permitir visitas prolongadas a la biblioteca. Puede navegar por las colecciones y usar Express Computers, pero le pedimos que limite su visita a la biblioteca a 30 minutos para permitir que otros ingresen a áreas restringidas. 

 

¿Puedo trabajar en el Teen Corner?

El Teen Corner está abierto actualmente solo para explorar la colección. Entre las 1:00 pm y las 5:00 pm, el Mezzanine Floor estará disponible para que los estudiantes estudien en silencio.  

 

¿Dónde están los baños?

Los baños para hombres y mujeres se encuentran en la planta baja. Consulte al guardia de seguridad ubicado en la puerta del estacionamiento para obtener la llave.  

 

Los baños para niños están ubicados en la planta baja; puede solicitar las llaves en el mostrador de seguridad del estacionamiento. 

 

¿Hay fuentes de agua en la biblioteca?

Hay fuentes de agua públicas en cada piso donde puede llenar su botella de agua. Por razones de seguridad, no podemos permitir beber directamente de las fuentes.  

 

¿Puedo tener comida y bebida en la biblioteca?

No en este momento. 

 

¿Dónde puedo aparcar?

Consulta nuestra Página Horas + Direcciones para obtener indicaciones para llegar al estacionamiento. También hay espacios con parquímetro en Dale Avenue frente a nuestro edificio. 

¿Cómo encuentro un libro o DVD u otros materiales de la biblioteca?

En primer lugar, busque en nuestro catalogo. Si no conoce el título o el autor exactos, o si simplemente desea buscar un tema, puede ingresar una palabra clave o un título parcial. Una vez que haya encontrado algo interesante, haga clic en el título. Se le llevará a una página llena de información sobre ese elemento, y si se desplaza hacia abajo, encontrará una ubicación, como FICCIÓN. Nuestro Mapa de la biblioteca ofrece una descripción general de la ubicación de los materiales. Si tiene problemas para encontrar algo en una de las ubicaciones, avísele a un miembro del personal. ¡Estaremos encantados de atenderte!

 

¿Cómo encuentro un obituario antiguo en el Gloucester Daily Times?

Nuestras impresoras y colecciones de microfilmes se encuentran en el piso superior junto a la sección de Historia local. Si conoce la fecha exacta o aproximada del obituario que está buscando y se siente cómodo usando el microfilm, puede venir en cualquier momento. Si necesita ayuda, uno de nuestros bibliotecarios de Servicios de Información o nuestro Archivero estará encantado de ayudarle a empezar. 

 

También puede enviar un correo electrónico a reference@sawyerfreelibrary.org con una solicitud, y escanearemos una copia para usted.